OTRSフリーアドオン・サポート
フリーアドオンとは
((OTRS)) Community Editionは、様々な会社が追加でアドオンを公開したり、サブスクリプションとして提供しています。例えば、以下のフリーアドオンがあります。
Znuue社： https://znuny.com/#!/addons
OPGK Rzeszow社： https://otrsaddons.com/collections/third-party-add-ons
フリーアドオン保守サポート価格（年間）
((OTRS)) Community Editionにフリーアドオンを追加でインストールすると、通常の動作と違う動作をしてしまう場合がありますので、問い合わせによってはサポート対象外になってしまう場合があります。この「フリーアドオン保守サポート」を追加して頂くことで、追加されたフリーアドオンを含めて保守サポートを致します。ただし、当社が提供する保守サポート契約をして頂くことを前提に提供しております。アドオンのご利用提供数によって、価格が異なっています。保守サポート対象のアドオンかは、ご利用する前にお問い合わせ下さい。
| サービス内容 | ベーシック | プロフェッショナル | エンタープライズ |
|---|---|---|---|
| 提供アドオン数 | 3個 | 5個 | 無制限 |
| マニュアル（サポートFAQで公開） | あり | あり | あり |
| 提供価格 | お問い合せ下さい。 | お問い合せ下さい。 | お問い合せ下さい。 |
