OTOBOは、顧客目線でサポート業務を効率化するオープンソースソフトウェアです。Web・メール・電話などで受け付けたお問い合わせ（チケット）やFAQ情報を、顧客とサポート担当者がスムーズに共有できます。
当社は10年以上にわたりOTOBOの開発に携わってきた豊富な実績があり、多様なニーズに応じた最適なカスタマイズをご提案いたします。
コールセンターなどの電話による問合せは、PBX連携やIVRと連携してコールセンターシステムを構築することが可能です。高価なソフトウェアを利用なくても、OTOBOやBIZTELを活用することで、安価にコールセンターシステムを構築出来ます。ご興味がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
更新日：2025年7月1日
 |
2025/07/09 | OTOBO向け「FAQ自動作成（AIConnect）」アドオンの提供を開始しました |
|---|---|---|
|
2025/07/01 | OTOBO向け「Slack通知（SlackNotify）」アドオンの提供を開始しました |
 |
2024/11/28 | オープンソースカンファレンス 2025 Tokyo/Springに出展(2025/2/21-22) |
 |
2024/11/27 | 年末年始休業のお知らせ(2024年度) |
|
2024/07/25 | OTOBO 11.0移行サービスを開始 |
