株式会社アイオーアーキテクトは、オープンソースなどを活用してITI運用を最適にご提供します。

当社は、約9年間OTOBO(OTRS)に関する開発してきた技術力で、様々な企業の要求に対応した開発を実現します。OTOBO(OTRS)は、主にコールセンターなどのチケット管理業務やITIL準拠した運用管理業務（インシデント管理、問題管理、要求実現、ナレッジ管理、構成管理、変更管理）のチケット管理業務を支援するソフトウェアです。各社の業務に合ったシステムにするためには、多々のカスタマイズが必要になります。当社では、様々の要求に柔軟に対応し、あなたの業務をサポートします。