2017/05/08 平見知久
ダッシュボードに管理者からのお知らせを表示する
2017/05/08 平見知久
ダッシュボードに管理者からのお知らせを表示する
OTRSのダッシュボード上に業務連絡など、「今日のメッセージ」を入れたい場合があります。
OTRSのダッシュボードはかなり柔軟な作りとなっておりいくつかについては無効状態で導入されているものがあるのですが、「今日のメッセージ」はその1つです。
この機能を有効にするにはシステム設定のFramework → Frontend::Agent::Dashboard で、 DashboardBackend###0210-MOTD にチェックを入れてみてください。
その後、ダッシュボードに戻ると次のように今日のメッセージが表示されます。
メッセージにある通り、今日のメッセージの本文はサーバ上にある
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/Motd.tt
というファイルになっています。拡張子がttですが、中身はHTMLで記述することが可能です。
編集すると、リンクはもちろんのこと色や画像を入れたりすることも可能です。
サーバ上のファイルを直接編集する必要があるため若干運用に慣れが必要となるウィジェットですが、OTRSのダッシュボードをポータル的に使いたい場合などには便利かもしれまえん。
この他にも色々と面白いウィジェットがありますが、それはまたの機会にご紹介したいと思います。
