株式会社アイオーアーキテクトは、オープンソースなどを活用してシステム運用を最適にご提供します。

2017/09/19　平見知久

Tweet

OTRS6 Beta1のDockerイメージを公開しました。

オープンソースカンファレンス 東京にご来場の皆様、また弊社のセミナーに参加いただきました皆様どうもありがとうございました。
セミナーの中で少しお話しさせていただきましたが、OTRSの次期バージョンとなるOTRS6のベータ版が本家で公開されています。

例年ですと8,9月ごろにベータが出て、晩秋から初冬に正式版が出ていますので今回も特に問題がなければ年末には正式版が公開されるのではないかと思います。
5sは基本的には5のマイナーチェンジだったのに対し、今回はメジャーバージョンアップとなりますので操作感など気にされる方も多いかと思います。
ということで、まだベータ1ですがDockerイメージを作成してみました。

otrs6_helpdesk_jp

基本的なパッケージングについてはOTRS5sの時と同様で、ローカル配信用のpostfix, dovecotにwebメーラーとしてSquirrelMailを同梱しており、
OTRSの基本的なメール設定済みとしています。

新機能についてはまた別のラボノートとして今後随時お知らせしていく予定ですが、ぱっと見で大きく変わっているのは管理者画面、システム設定画面です。
管理者画面は表示がタッチパネル風になっています。
システム設定はこれまでですと設定グループをまとめて保存していたため、ページ更新にもたついたりしていましたがAjaxで一部の更新だけを変更して最後にまとめて反映といった流れに変わっています。

他にもぱっと見でも細かな改良があちこちに加えられていますが、このイメージ使って詳細は見ていってラボノートでお知らせするつもりでおります 🙂